¿Cómo solicitar una devolución o cambio?
Para solicitar una devolución o cambio, tienes que acceder al portal de devoluciones que está publicado en la política de cambios y devoluciones de la marca. El portal de devoluciones sigue el formato returns.reveni.io/nombre_de_la_marca
Una vez hayas accedido al portal, tendrás que introducir:
- Tu número de pedido: al hacer la compra recibiste un email de confirmación en el que aparece el número de pedido
- Tu email: tiene que ser el mismo que usaste para hacer la compra
Si tienes alguna duda, contacta con support@reveni.io.