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¿Cómo solicitar una devolución o cambio?

Written by Product Team

Updated at July 31st, 2024

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Para solicitar una devolución o cambio, tienes que acceder al portal de devoluciones que está publicado en la política de cambios y devoluciones de la marca. El portal de devoluciones sigue el formato returns.reveni.io/nombre_de_la_marca

Una vez hayas accedido al portal, tendrás que introducir:

  1. Tu número de pedido: al hacer la compra recibiste un email de confirmación en el que aparece el número de pedido
  2. Tu email: tiene que ser el mismo que usaste para hacer la compra

Si tienes alguna duda, contacta con support@reveni.io.

cambio devolución

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